여성 폭력 피해자를 지원하는 여성 긴급전화에 대해 알아보겠습니다. 1년 365일 24시간 핫라인으로 운영되므로 가정폭력, 데이트 폭력, 여성폭력, 디지털 성범죄를 신고하여 상담을 받고 어떻게 해야 하는지 막막한 분들에게 도움을 주고 있습니다.
[1366 여성 긴급전화 상담안내]
- 1년 365일 24시간 상담 가능(휴무 없음)
- 관련기관과 보호시설을 연계할 수 있음.
- 현장방문 상담도 가능
- 피해자를 위한 긴급피난처 운영, 긴급보호 가능
- 가정폭력, 데이트 폭력, 성매매, 성범죄 관련 여성폭력 초기상담 진행
[1366 상담방법]
- 전화상담: 여성폭력 관련 초기상담 및 기관 연계
- 사이버 삼담: 홈페이지 내 비공개 상담
- 현장상담: 상담원이 직접 찾아가는 상담
- 면접상담: 직접 센터에 내방하여 대면상담
[온라인 상담이 하고 싶다면?]
1. 한국 여성진흥원 1366 중앙센터
사는 지역에 상관없이 누구나 아래 한국 여성진흥원 홈페이지에서 채팅상담, 게시판 상담이 가능하며 디지털 성범죄 피해자 지원센터, 가정폭력 상담소, 성폭력피해 상담소, 성매매 피해 상담소, 해바라기 센터, 성희롱 및 성폭력 근절종합지원센터 정보 확인이 가능합니다.
2. 여성 긴급전화 1366 서울센터
여성 긴급전화 1366 서울센터에서는 여성폭력 피해자를 위한 상담 보호시설, 의료기관 연계, 법률구조서비스, 수사기관 협조, 행정기관 협조 등의 문제를 처리해줄 수 있습니다. 365일 24시간 긴급 상담 및 보호가 가능합니다.
-주소: 서울시 구로구 가마산로 272 3층
-팩스: 02-851-4873
-이메일: seoul1366@hanmail.net
-홈페이지: http://www.seoul1366.or.kr
3. 그 외 지역
서울 외 지역 중 광주는 홈페이지는 운영하지 않는 것 같습니다. 그 외 지역의 온라인 홈페이지 및 상담 페이지, 관련기관 정보 안내 페이지를 공개합니다. 온라인 상담이 필요한 경우에만 참고하시고 '지역번호+1366'으로 전화하면 각 지역 센터 긴급전화로 연결된다고 하니 빠른 도움이 필요하면 바로 전화해보시는 것을 추천합니다.
-부산센터: 여성긴급전화1366부산센터 (busan1366.or.kr)
-대구 센터: 상담신청 | 대구광역시 분야별 여성&가족&교육 (daegu.go.kr)
-인천센터: 여성긴급전화1366 인천센터 (incheon1366.or.kr)
-대전센터: 여성긴급전화1366대전센터 (dj1366.or.kr)
-경기센터: 여성긴급전화 1366경기센터 (ky1366.or.kr)
-경기북부센터: 1366여성긴급전화경기북부센터 (ggbb1366.or.kr)
-강원센터: 여성긴급전화1366 강원센터
-충북센터: 여성긴급전화1366 충북센터 (chungbuk1366.or.kr)
-충남센터: 여성긴급전화1366충남센터 (chungnam1366.or.kr)
-전북센터: 여성긴급전화 1366 전북센터 홈페이지에 오신것을 환영합니다. (baro1366.or.kr)
-전남센터: 여성긴급전화 1366 전남센터 (jeonnam1366.or.kr)
-경북센터: 여성긴급전화 1366 경북센터 (kbwomen1366.org)
-경남센터: 여성긴급전화1366 경남센터 (women1366.or.kr)
-제주센터: 여성긴급전화1366제주센터 (hotline1366.or.kr)
[여성폭력 피해가 발생했을 때 대처 방법]
1. 가정폭력 피해
- 안전을 위해 안전한 곳으로 대피합니다.
- 즉시 112에 신고하고 상담이 필요하면 1366에 도움을 청합니다.
- 신분증, 갈아입을 옷, 통장, 카드 등을 준비하고 급히 챙길 수 있는 장소에 보관합니다. 여윳돈을 챙깁니다.
- 상해가 있을 경우 즉시 치료를 받고 사진 또는 동영상을 촬영해 둡니다.
- 녹취, 사진, 병원 진료기록을 준비합니다.
2. 성폭력 피해
- 안전한 곳으로 대비한 뒤 즉시 112에 신고합니다.
- 여성 긴급전화 1366, 성폭력 상담소, 해바라기센터로 전화해 상담 및 대처 방법을 안내받습니다.
- 씻지 말고 상담원의 안내에 따라 산부인과에 방문합니다.
- 피해 당시 입었던 옷, 속옷, 증거물 등은 코팅되지 않은 종이봉투에 보관해둡니다.
- 가해자와 대화 내용도 삭제하지 말고 보관합니다.
3. 성매매 피해
- 112, 117, 1366에 도움을 요청합니다.
- 피해자 보호시설에서 상담, 심리치료, 의료 및 법률지원, 재활 직업교육을 받고 자립 준비를 할 수 있습니다.
4. 데이트 폭력 피해
- 112에 먼저 신고한 뒤 1366에 상담 및 도움을 요청할 수 있습니다.
- 주변의 지인이나 가족에게 이야기하고 증거를 보존해 둡니다.(병원 진료기록, 사진, 녹취, 문자 등)
- 문자나 카톡 등으로 단호히 가해자에게 거절 의사를 표명합니다.(거절 의사 증거 남기기)
5. 디지털 성범죄 피해
- 즉시 112에 신고합니다.
- 유포된 사이트 주소, 게시물 제목과 내용, 피해 촬영물 원본, 피해 촬영물 캡처(주소, 게시물 전체가 보이도록) 등 증거를 수집합니다.
- 디지털 성범죄 피해자지원센터, 1366에 도움을 청해 절차, 대처방법에 대해 도움을 받을 수 있습니다.
[1366 센터 지원 순서]
1366 센터에서 피해자에게 제공하는 도움은 다양합니다. 피해가 일어난 이후 상담 및 긴급피난처를 제공하는 것부터 응급처치와 보호, 자활까지 필요한 다양한 도움을 드리고 있으니 반드시 피해가 일어나면 신고를 하시기 바랍니다.
이상 가정폭력, 데이트 폭력, 성매매, 성범죄 피해를 입은 여성이 도움을 받을 수 있는 1366 여성 긴급전화에 대해 알아보고 피해 발생 시 대처방법에 대해 정리해보았습니다. 전국에 각 센터별로 지원을 하고 있으니 각 지역 여성 긴급전화 센터로부터 도움을 받을 수도 있습니다. 일단 폭행 피해가 발생하면 안전한 곳으로 이동하는 것이 먼저입니다.
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